メールが受信できない(auの方)

スマートフォンにおける設定手順

「迷惑メールフィルター トップ」ページから以下の手順で設定いただけます。

手順1

受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする]を選択

迷惑メールフィルタートップ

手順2

以下(A) 〜(D)の順で実施

(A)キーワードの入力
    「noreply@commiiit.jp」を入力

(B) 一致範囲の選択

     ドメイン(@マーク以降)一致もしくは、完全一致を選択

(C) 必ず受信するメールを指定
    「必ず受信」のチェックを入れると各フィルタの設定に関わらず受信します。
※お客さまのアドレスやauのドメインを登録すると迷惑メールを阻止できなくなりますので該当するキーワードに対してはチェックを外してください。

(D)[受信リストの有効・無効設定]が[有効]になっていることを確認し、[変更する]を選択

手順2(A)〜(D)

手順3

[OK]を選択

okを選択

手順4

設定完了

設定完了

より詳しい説明はau公式サイトよりご覧いただけます。